电商在国内发展了十几年，从非健（jiàn）全行业到现在初步成（chéng）形的产业发展链路；

从最初的一个实（shí）体制作业的（de）渠道，也就是一个卖货的，上升为（wéi）传统企业（yè）转型的重（chóng）要角色。

不得不说电（diàn）商，正在经历飞速的（de）发展（zhǎn）变（biàn）革。

但是，从早期享受（shòu）到电（diàn）商红（hóng）利的人，现在电（diàn）商发展举步维艰，到底（dǐ）是电商出了（le）问题，还是电商即将进（jìn）入（rù）电商后时代发（fā）展？

其实（shí），从大（dà）格局的（de）方向（xiàng）来（lái）看，电（diàn）商即将进入2.0时（shí）代。不（bú）再是靠单纯的卖货赚钱了。

一：电（diàn）商卖（mài）货仅仅是开始。

无（wú）论是淘宝，天猫，京东，亚马逊，唯品会等（děng）算得（dé）上规（guī）模的电商平台，卖（mài）货都只是定位为：发生关系（xì）的入口。也就是所谓的流量入（rù）口而已。一旦平台和（hé）消（xiāo）费者发生关系了，后面的想象（xiàng）空间（jiān）将（jiāng）是（shì）无（wú）比的巨大。京东早已（yǐ）在慢慢转型，从直营卖货，发展到配送，白条（tiáo），金融，云计算等，以及各种各（gè）样的消（xiāo）费后时代（dài）。卖（mài）货仅仅是开（kāi）始。

二：深耕用户，机（jī）会（huì）就永（yǒng）远都在（zài）。

从品牌和零售的角度来看（kàn），再加上移动互联网的助推，消（xiāo）费升级的趋势（shì）加速，电（diàn）商（shāng）的机会还是（shì）非常大的，现在（zài）电商（shāng）做（zuò）的不好，遇到瓶颈（jǐng）的，大多数是老板的发展（zhǎn）格局意识（shí）没打（dǎ）开。【流（liú）量】【转化率】的公（gōng）式即将被【用（yòng）户】【复购率】取代。现在消费者只求好的，不在乎贵的，越（yuè）来越最求精品（pǐn）（服务，体验（yàn），专（zhuān）业）。外加移（yí）动互联网上流量用户拉新成本实（shí）在是太高了。做好生意（yì）的本质，才是（shì）发展的（de）王（wáng）道。所以无论是制造业，零售商必须深度改变公司运营体系（xì），提高电商事（shì）业部话语权才有未来。过去的品牌（pái）是（shì）垂直（zhí）品类的，未来会出现更（gèng）多垂直（zhí）人（rén）群跨品类的（de）品牌。现在冒（mào）出来的母婴（yīng）类，跨（kuà）境类，海（hǎi）淘类的平（píng）台，而且（qiě）他们发展的都还不错。别老说（shuō），红（hóng）利没有了。每一个阶段的（de）红利都用不同的形式出现，只要人类还喜新厌旧。

三：中（zhōng）国（guó）的电商发展初（chū）期决定了其特殊性。

中国的电商起始于线下零售还懵懂之时，兴于线下巨（jù）头的少年之时。因（yīn）为历史（shǐ）的（de）缘（yuán）故，中（zhōng）国的线（xiàn）下渠道建设只（zhī）有30多年的时间（jiān），对标海外，几乎是绵延（yán）一个世纪（jì）的（de）建设周期。在美（měi）国，线（xiàn）下商业体系非（fēi）常完善，实体（tǐ）经济增量平缓（huǎn），所以（yǐ）电商（shāng）TOP10除了亚马逊，几乎全是线下零售品牌，电商更接近线（xiàn）下的一个（gè）补（bǔ）充。而在中国，分销零售体系都还（hái）未彻底进入三线（xiàn）以下城市时，国美（měi）和苏宁这（zhè）样较现代的零售商刚（gāng）刚轮流享受渠道之王的红利时，电商就（jiù）出来（lái）夺权了。电（diàn）商beta版基本是靠【便宜货】【山寨货】【假货】做起来的，电商1.0也基本是靠销售尾货和低（dī）价淘品牌做（zuò）起大流量的（de）。1.x版本（běn）才（cái）开（kāi）始有越来（lái）越（yuè）多正规（guī）品（pǐn）牌（pái）进入战（zhàn）场（chǎng）。个（gè）人觉（jiào）得（dé）目前基本是在1.x向2.0版本过（guò）渡的阶段，说电商玩到头了（le），都（dōu）太悲观（guān）太没（méi）有想（xiǎng）象力了。1.x的（de）版本的（de）升级补丁是（shì）货品的（de）品质感提升，预（yù）售，团购，众筹这些销售和展现形式（shì）的创新。2.0版本是一（yī）个商（shāng）业（yè）思考维度的彻（chè）底迭代。

四：不卖（mài）货（huò）的（de）电商，靠（kào）啥（shá）赚钱？

换一个（gè）角度来（lái）看，京东之（zhī）所以能在一片（piàn）质疑声中成就平分（fèn）天下的霸业，是因为他很清楚自己建立的（de）核（hé）心优势是什么。不仅仅（jǐn）是和当时平行的B2C电商平台对抗，打死一个B2C还（hái）有第二（èr）个（gè），在这个（gè）过程中一定要有核（hé）心（xīn）壁垒（lěi）。唯有（yǒu）一手建立起自有物流，一手握（wò）住客（kè）户（hù），才能真正拥有话语权。刘强东亲口说过：零售（shòu）一定（dìng）要有规模（mó），没有规（guī）模，就没有（yǒu）话语权（quán）。我曾很多次问，为什（shí）么京（jīng）东一直（zhí）一（yī）直亏钱（qián），但是还（hái）是值钱。后来我想明白了，这不（bú）是我们说的（de）吹牛逼，骗股（gǔ）民的钱。而（ér）是把在做价值链的后撤，撤（chè）到后（hòu）端。未来，卖货是（shì）表（biǎo）象。金融，供应链生产链（liàn）改造（zào），数据，覆盖全国（guó）的物（wù）流网这些是（shì）利润的源泉。而卖货将成为持续保持用户活跃度，黏（nián）性的（de）工具，而（ér）基于规模（mó）效应，卖货要赚钱其实也很容易（yì）。再看阿（ā）里，也（yě）是如此。阿里目（mù）前的规模是京东的数倍，是因为他（tā）的电（diàn）商（shāng）最初的逻辑和京东不一样。他是（shì）为了解决卖（mài）货的问题而生的平台（tái）。是为【让天下（xià）没有难做的生意】所以他不切入最重的体系，而是（shì）一切以服（fú）务（wù）卖家，扶持卖家搞（gǎo）生产，再从（cóng）卖（mài）家身上赚钱。京（jīng）东一开始就是零售，强东始于中（zhōng）关村，是广大（dà）中间商渠道商之一。蚂（mǎ）蚁金服独立上（shàng）市（shì），马（mǎ）云多次（cì）强调（diào）DT时代到来。这些证明阿里也（yě）早已开始价（jià）值链的（de）后撤，虽然阿里（lǐ）还在前（qián）端花钱（qián）买很多的流量入口，但那（nà）都是小钱。阿里未来的价（jià）值链在于（yú）千万（wàn）家企业的金融服务，亿万网民的金融服务，海量数据，对海量货物生产流程的重塑。当然，这样说，容易（yì）变得（dé）空洞，毕竟（jìng）现在（zài）大家都（dōu）说（shuō）要搞金融和大（dà）数据和云。

四：不（bú）卖货的电商，靠啥（shá）赚钱？

换一个角（jiǎo）度（dù）来看，京（jīng）东之所以能在一片质疑（yí）声（shēng）中（zhōng）成就平分天下的霸业，是因（yīn）为他很清楚自己建立的核心（xīn）优（yōu）势（shì）是什么。不仅（jǐn）仅是和（hé）当时平行（háng）的B2C电商平台对抗，打死一个B2C还有第二个（gè），在这个过程中一定要有核心壁垒。唯有一（yī）手（shǒu）建（jiàn）立（lì）起自有物流，一手握住客户，才能真正拥有（yǒu）话语权。刘强东亲口说（shuō）过：零售一（yī）定要有（yǒu）规模，没有规模，就没有话语权（quán）。我曾很（hěn）多次（cì）问，为什么京东（dōng）一直一直亏钱，但是还是值钱。后来我想明白（bái）了，这不（bú）是我们说（shuō）的吹牛逼，骗股民的钱（qián）。而是把在做价值链（liàn）的（de）后撤，撤到后端。未来（lái），卖货是表象（xiàng）。金融，供应链生产链改（gǎi）造（zào），数据，覆盖全国的（de）物流网这些是利润的（de）源泉。而卖货将成为持（chí）续保持用户活跃度（dù），黏性的工具，而基于规（guī）模效应，卖货要赚钱其实也很容易。再看阿（ā）里，也（yě）是如此。阿里目前的（de）规模是京东的数倍，是（shì）因为他的电商最初的逻辑和（hé）京东（dōng）不一样。他是为了解决卖货的问题而生的平台。是为【让天（tiān）下没有难做（zuò）的生意】所以（yǐ）他不切入最重（chóng）的体系，而是一切以服务卖家，扶持卖家搞生产，再（zài）从卖家身上赚钱。京（jīng）。东一开始就是零售，强（qiáng）东始于中关村，是（shì）广大中间商（shāng）渠道商之一。蚂蚁金服独（dú）立上市（shì），马云多次强调DT时代（dài）到来。这些证明阿里（lǐ）也早已（yǐ）开始价值链（liàn）的后撤，虽然（rán）阿（ā）里还（hái）在前端花钱（qián）买很多的流（liú）量入（rù）口，但那都是小钱。阿里（lǐ）未（wèi）来的价值链在于（yú）千万家企业的金融（róng）服务，亿（yì）万网（wǎng）民（mín）的金融服务，海量数据，对海量（liàng）货物生产流（liú）程的重塑（sù）。当然，这样说，容易变（biàn）得空洞，毕竟现在大家都说（shuō）要搞（gǎo）金（jīn）融和大数据和云

五：电商（shāng）后时代的核心机会在哪里?

这是超大体量（liàng）的战争，因为没有海量的人（rén）支撑是没有所谓金（jīn）融和数据的（de）。而第三极将出现（xiàn）在移动电商和消费（fèi）升级（jí）。【跨境电商】【高端生鲜】【原创（chuàng）设计】这些品（pǐn）类（lèi）其（qí）实都属于消费升级（jí）领域，其存在的根基是（shì）中国的中产阶级越来越挑剔（tī），越来越难伺候，他们需要更好的，更小众的，更有感觉的产品来满足自己的需求。聪明（míng）的商（shāng）人（rén）早（zǎo）就明白了，创造（zào）品（pǐn）牌不如引入海外品牌，所以跨境电商蜂拥而至（zhì）。另外，路边水果店菜场的国产水果和蔬（shū）菜也需要升级了所以生（shēng）鲜（xiān）电商也打起来了，原创（chuàng）设计（jì）品类也是如此，但是目前真（zhēn）的做得很辛苦，叫好不叫座，另外C2M暂时（shí）国内环（huán）境无法落（luò）地。第三极短期内（nèi）暂无一家有实力（lì），也没有人想这（zhè）么早（zǎo）暴露自己（jǐ）的野心，因（yīn）为很可能（néng）会被老大老二联手干死（sǐ）。但移动电商和消（xiāo）费升级方面，很可能会在（zài）资本的扶持下出现第三极，一个有（yǒu）消费阶层差异，体验（yàn）差异的平台。中国的电商已经领先世界（jiè）了（le），但中（zhōng）国的生产（chǎn）制造（zào）业还是远远落（luò）后（hòu）的。中（zhōng）国人（rén）太（tài）聪明（míng）了，和交易有关的环节（jiē）都做（zuò）得特别好，比如（rú）高速公路（lù）所有能提高收费速度的科技都很（hěn）乐意采（cǎi）纳（nà），其他服务最好别来烦（fán）我。制造业生产依然还处于落后的阶段，珠三角长三角和内迁（qiān）的大片工厂大多数只是在赚人工费（fèi）而已。而电商以后（hòu）更重要的是（shì）【商（shāng）】，【电】已经（jīng）是基础（chǔ）了。谁（shuí）能砍掉（diào）库存，砍掉最多道成本增加，谁就赢。